判断题 残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币。

判断题 网银操作中“提示错误HB0188”是指输入信息有错误，请核实客户信息。

判断题 能辨别面额，票面剩余不足二分之一的残缺、污损人民币不能兑换。