单项选择题 全国铁路的行车时刻，从零时起计算，实行（）小时制。

单项选择题 （）人以上、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客。

单项选择题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，发生旅客伤病时，情形严重的，报告（）。