单项选择题
交付策划中的交付实施不包括（）。
A.明确考核要求、计算办法和奖罚措施B.按照管理要求和服务承诺提交服务报告C.对关键服务信息有记录D.保证关键信息及时传递到供需双方相关人员
单项选择题 运行维护服务交付框架中属于交付管理的是（）。
单项选择题 供方日常提供的预订服务，如巡检、监控、备份和测试是（）。
单项选择题 以下哪一项不是人员要素中的内容？（）
