单项选择题
()客人离店后,总台要及时做好客人档案整理工作。
A、旅行团 B、VIP C、会议团 D、体育代表团
单项选择题 ()洗涤力较强,去污效果好,适用于清洁较脏的地毯。
单项选择题 ()操作比较笨重,洗后地面湿度大,对地毯损坏较大。
单项选择题 ()中所列举的洗地毯法,不可用于羊毛地毯的清洗。