单项选择题 《动车组列车服务质量规范》列车晚点15分钟以上时，列车长向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过（）分钟，可利用电子显示屏实时显示。

多项选择题 西铁客运微信公众号升级主要调整了板块内容，分为（）三大板块。

单项选择题 《动车组列车应急预案》动车组列车列车车门故障，无法关闭时，由专人看守并通知（）处理。