单项选择题 成员们争权夺利，争夺具有控制权的职位，成员们对于团体的发展方向争论不休，这属于团体发展的（）阶段。

多项选择题 按照结构化程度，观察法又可以分为（）。

单项选择题 比较适宜于管理层人员的培训与开发，或用于解决有一定难度的管理问题的是（）。