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客房服务员综合练习

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判断题

对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意,不要打扰客人。

【参考答案】

错误

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判断题 如果客人使用小酒吧未填写酒水单,服务员可代为补填,注明时间。

判断题 服务员将客人引领进房后,应迅速放好行李,离开客房。

判断题 对客房小酒吧酒水饮用情况无需每天例行检查,可在客人离店结帐前,一并检查。

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