问答题
接待VIP客人的原则有哪些？
1）对等接待； 2）及时传递信息； 3）用心极致，做好细节服务； 4）服务适度。
问答题 客房服务中心的特点是什么？
问答题 洗衣房承接客衣洗涤服务时的洗涤流程有哪些？
问答题 如何进行客用物品的消耗控制？
