单项选择题

A.针对未激活顾客或潜在顾客使用交叉营销或向上营销
B.对最好的顾客提供高质量服务来保持和保护
C.对最好的顾客进行数据挖掘,采取选择性的促销
D.对低价值顾客采取高促销力度的再获取策略