多项选择题
绩效层面的评估可以通过一系列绩效考核指标中的定性和定量指标来完成,如()
A.事故次数B.次品率C.生产率D.服务态度E.客户满意度
多项选择题 使用行为观察法进行培训评估,在实施观察和进行面谈沟通之后,即可进行信息的处理。处理信息的工作包括()
多项选择题 使用行为观察法进行培训评估,观察者根据观察记录,可以与被评估者及其主管针对观察过程中的问题进行沟通,从而全面了解被评估者培训前后()的变化。
多项选择题 学习层评估改进主要从()方面进行。