单项选择题 样品交实验室时，送样人和收样人都必须在样品登记表上签名，以示负责。送样单和采样记录应由（）保存一份。

单项选择题 分析人员应明确对投诉的受理和处理的控制要求；确保所有的投诉均能得到及时，（）的处理，以提高检测的服务质量。

单项选择题 样品标示系统的设计和使用应确保物品不会在实物或在涉及的记录或其他文件中（）。