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山东省农村信用社电子银行考试

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判断题

由于客户自身原因发生的泄漏交易密码、操作失误及未按照服务协议尽到应尽的安全防范和保密义务所造成的损失,依据有关法律法规、章程或协议规定,向客户说明原因,由客户承担相应责任。

【参考答案】

正确

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判断题 由于不可抗力、计算机黑客袭击、系统故障、通讯故障、网络拥堵、供电系统故障、电脑病毒、恶意程序攻击及其他不可归因于农村信用社的情况而导致客户损失的,农村信用社不承担责任。

判断题 用户在进行缴费、汇款、转帐、主动付款时只能从主关联账户中任选一个进行扣款。

判断题 因农村信用社内部人员违规操作或法律规定银行负有责任的其他原因所造成的客户账户资金损失由农村信用社承担责任。

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