问答题
团队入住某酒店,在办理入住手续时,地陪才被告知由于时值旅游旺季,原定的全部标准双人房被部分的三人房取代,被分到三人房的客人均不愿意入住。如果你是该团的地陪,怎样做才能让客人满意?
(1)跟客人耐心解释旅游旺季造成的不便望各位旅客能多多体谅。(2)报告旅行社,给游客提高餐标,赠送酒水等。使客......
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单项选择题 历史名酒衡水“老白干”久负盛名,精心勾对,具有味浓而不烈、入口回味良好等特点。“老”是指历史悠久,“白”是指酒质清澈,“干”是指酒高达()度。
单项选择题 保定历史悠久,文物荟萃,地上地下文物都十分丰富,下列()不是全国重点文物保护单位。
单项选择题 “荷花淀派”源于水乡白洋淀,其作品具有清秀自然,情节生动,描写逼真,充满浪漫主义气息和乐观精神,这一文学流派凝聚了一大批很有才华的作家,下列()不属于这一流派。