多项选择题 由波特模型展示属于的内容可知，对行业中现有企业具有讨价还价能力的是（）。

多项选择题 波特模型展示了五种基本竞争力量，由模型可知，对行业中现有企业有威胁作用的是（）。

多项选择题 如果住宅用户对市内电话的需要大大增加，其中有心理方面的因素在起作用，这些心理因素包括（）。