多项选择题 在顾客让渡价值中，顾客成本主要是指顾客在购买时所付出的总成本，其中包括（）。

多项选择题 提问式接近方法，主要包括以下几种（）。

多项选择题 在推销员的推销对象中，作为消费者的个人，它有以下哪些基本特点？（）