单项选择题
NOC工作中电信集团网络保障工单结单及时率：参与故障处理各方均完成故障处理并在系统内回单后,建单方应在（）分钟内对该工单进行确认和结单处理。
A.10 B.15 C.30 D.40
多项选择题 （）故障定位为用户原因。
单项选择题 NOC工作中电信集团网络保障工单接单及时率：考核接收故障工单的配合处理方，要求接单方接单时刻.派单方派单时刻小于（）分钟。
单项选择题 MOS值优良比=MOS值≥（）的语音样本/总的语音样本数。
