单项选择题 《铁路旅客运输规程》收货人要求支付违约金时，凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起（）以内提出。

判断题 《技规》高速铁路部分：列车按运输性质分为旅客列车（动车组列车，特快、快速、普通旅客列车）；路用列车。

多项选择题 《普速列车服务备品定置标准》规定：为规范普速列车服务备品定置管理，达到（），打造列车职场环境，特制订本作业指导书。