判断题 如果在企业网银只查询一个账户的历史交易，页面会直接显示交易记录，查询一个账户以上的历史交易，则需下载之后查看。

判断题 全行网点智能化升级建设分为智能化旗舰店、智能化网点及小型智能化网点三个层次。

判断题 智能手机、大堂经理PAD、产品二维码展示墙等设备可以引导客户进行电子银行体验，向客户演示、介绍智能化新设备与新业务。

判断题 在与客户接触过程中，如能获得客户证件、卡号等信息，应在大堂IPAD中输入这些信息，准确识别客户身份、从系统推送的信息获知该客户交叉/升级销售的商机等信息，进行精确营销。

判断题 客户体验与产品展示区有助于大堂经理在客户体验过程中可以挖掘潜在贵宾客户。