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招商银行应知应会

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判断题

根据对审批中心当日需处理业务的工作量预测,将日常运营各岗位压力根据其工作饱和度的预测由低至高划分为多个预警等级,当日初估算,当日人均需处理业务预计达标准产能的150%,或上日15:00在岗人人均当日待办业务耗时估算达5小时时为黄色预警。

【参考答案】

正确

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