多项选择题
A.消费者在购买前与产品的接触能更好地了解产品的性能，这种消费者和产品之间的期望关系被称作产品功效。
B.虚拟功效是运用技术提供产品的可行性展示，比如开发商提供样板房让消费者选择、虚拟现实技术模拟摩托车内部发动机的运作等。
C.真实功效指产品能够给所有消费者同样的使用意义，比如椅子是用来坐着的，衣服是用来穿的。
D.感知功效指消费者由于认知和理解能力不同，对同一产品具有不同的功效感知差异。
多项选择题 以下属于产品层次的有：（）。
多项选择题 以下关于站点销售促进说法正确的是（）。
多项选择题 企业如何建立品牌兴趣社群？（）
多项选择题 企业应该如何建立顾客忠诚：（）。
多项选择题 以下哪些策略可以帮助企业构建用户体验？（）
多项选择题 关于网络顾客满意与顾客忠诚的关系，正确的有（）。
多项选择题 根据消费者决策过程，可以将顾客忠诚分为以下哪几类？（）
多项选择题 虚拟品牌社区如何社会化用户？（）
多项选择题 消费者参与社区的动机有（）。
多项选择题 网络用户之间交互关系的形成有以下哪几种方式？（）
多项选择题 关于消费者网上购买行为的影响因素正确的有（）。
多项选择题 互联网时期的AISAS模式是（）。
多项选择题 约翰.哈格尔将网络社区分为（）。
多项选择题 根据互联网顾客访问目的，我们可以将顾客访问分为以下哪几种？（）
多项选择题 关于用户在网络信息空间的访问模式，正确的有（）。
多项选择题 关于文本分析方法正确的有（）。
多项选择题 根据营销决策分析，我们可以将大数据分析分为以下哪几个层次？（）
填空题 网络营销的前沿技术主要有（）。
多项选择题 关于云计算，正确的有（）。
多项选择题 在移动互联网时期，用户的互动和交互数据包括（）。