单项选择题 项目保修人员须做好维修全过程的监督工作。维修开始前应在客服系统（）汇报缓解记录维修已开始并上传相关照片。

判断题 客户于微信公众号重复反馈的问题可以发起作废申请。

判断题 物业服务中心每日8：30-17：30接报的内容，于当日17：40前反馈，其余时段接报内容汇总至次日9：00前反馈。