单项选择题
对班组长、一线主管这一层面管理者的技能结构要求说法正确的是（）
A.主要是专业技能和人际技能 B.主要是概括技能，即管理者对复杂情况进行抽象和概念化，并做出决策的技能 C.主要是人际技能和概括技能 D.以上三项都不正确
单项选择题 下列关于班组长存在价值的说法，正确的是（）
单项选择题 一个好的上级管理者，首先要以身作则，对这个“则”的理解不正确的是（）
单项选择题 企业管理中存在的主要问题不包括（）
