多项选择题
查询查复应遵循（）的原则，做到用语文明，有根有据，言简意赅，不得相互推诿。
A.有疑必查 B.有查必复 C.复必详尽 D.切实处理
多项选择题 在对公客户身份识别工作中应遵循的基本原则为（）。
