判断题 当歹徒持枪抢劫作案时，营业人员应保持冷静，并按照“先藏身、后周旋、再报警”的程序进行处置。

判断题 安全检查实行验证登记制度。对基层行社进行安全检查时，检查人员应持有检查单位签发的介绍信，出示“身份证、工作证或检查证等有效身份证件，经确认后方可进入营业室柜台内。

判断题 与违规违纪违法有牵连的责任人员，主动交代个人问题，并检举他人违规问题，应视同举报有功人员给予责任豁免奖励，可按挽回损失资金的程度减轻或免除责任。