单项选择题 营业网点应将投诉解决方案及时反馈客户。对未在承诺时间内完成投诉处理，应提前（）个工作日通知客户，并做好客户解释工作。

单项选择题 被调整出标的证券的证券，从（）起，客户不能融资买入或融券卖出该证券，但可以卖券还款或买券还券；被调整出标的证券的证券，如果被宣布终止上市，从公布当日起，客户须在（）个交易日之内了结融入该证券的合约归还证券。采用直接还券方式了结的，相关冻结资金解冻。

单项选择题 被公告为标的证券的，从（）起，客户可以融资买入或融券卖出该证券。

单项选择题 已经获得授信额度并提交了担保物的客户，能否成功融资买入或融券卖出，取决于：（）

单项选择题 关于标的证券的折算率，以下描述正确的是：（）