单项选择题
英文“service”中的s代表的是（）。
A.各种服务行为都是发自内心的B.工作人员的服务行为是规范的C.具有良好的服务意识D.让客人感到物有所值
单项选择题 消费者感觉到的各种利益是指餐饮服务的（）特点。
单项选择题 消费的心理感受或附属于服务的特征是指餐饮服务的（）特点。
单项选择题 （）是指餐厅、酒吧等餐饮营业点面对面为客人提供的服务。
