多项选择题 对于乘客是行动不便的人员，上车时网约车驾驶员要（），并尽可能提供帮助。

多项选择题 为乘客服务时，网约车驾驶员与乘客交谈中不要打听对方的（）等敏感的问题。

多项选择题 网约车驾驶员在日常营运中的待人处事上应尽量做到宽容大度、（）。