多项选择题
20世纪80年代美国出版了一些具有深远影响的管理书籍，具有代表性的有（）
A.《寻求优势》B.《Z 理论》C.《企业文化》D.《日本的管理艺术》E.《经理工作的性质》
多项选择题 进入20世纪80年代以后，西方管理学者对在全球新的竞争条件下企业的生存和发展进行了深入的思考，形成了一些新思想，在管理思想上发生的变化有（）
多项选择题 朱兰的突破历程主要有（）
多项选择题 戴明十四要点的内容包括（）
