单项选择题
产品的大质量观念中服务质量是（）
A.产品的核心质量 B.产品的外形质量 C.产品的服务质量 D.有形产品和无形服务
单项选择题 产品的大质量观念中外在质量是（）
单项选择题 产品的大质量观念中内在质量是（）
单项选择题 （）是企业向市场提供的、能满足消费者某种需求的有形产品和无形服务。
