判断题
进行访谈时,要积极主动的多给予用户有倾向性的引导,鼓励用户表达。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 撰写用户访谈的提纲,提问的内容应具有目的性、封闭性的特点,同时问题应逐渐深入,具有一定的逻辑性。
判断题 构建用户画像是一个持续过程,需要随时根据用户的变化对用户画像不断修正完善。
判断题 构建完整的用户画像,大体可分为四步。