单项选择题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,户表轮换、户表改造工作中供电企业补漏户,未按承诺解决表计轮换问题,派发()业务。
A.意见—供电业务—电能计量—轮换、户表改造 B.投诉—营业投诉—电能计量—轮换、户表改造 C.投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范 D.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
单项选择题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映供电企业拒绝提供业务收费发票,派发()业务。
单项选择题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映,因邻居家盖房向当地电力公司申请移表,工作人员将其电表移到马路旁边,仅用一根木棍支撑电表,用户认为有危险,要求电力公司尽快核实并给其答复,派发()业务。
单项选择题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户在申请用电过程中,对供用电合同中规定的与供电公司的资产归属问题有异议,派发()业务。