判断题
营业厅内明显位置摆放中英文对照的客户意见簿,格式规范,页码连续,客户意见在48小时内回复。
错误
判断题 营销前,先查询客户征信报告,判断客户是否符合准入,再考虑是否营销,可以减少时间成本,只要营销后再补回客户授权书,就不算违规。