多项选择题
制定快递客户开发计划应注意的事项有（）。
A.开发计划要明确所需要的支持B.开发计划要有目标、可预见效果及对客户的后期影响评估C.选择沟通方式D.开发计划应准备相应的材料E.需要业务部门深入客户调查研究
多项选择题 快递企业应采取措施，保证快件安全（）。
多项选择题 快递企业的（）的视频监控设备应当全面覆盖。
多项选择题 邮政管理部门可以依法要求智能快件箱运营企业报告（）情况。
