判断题 客户经理要在PBMS系统中建立信息档案，不得留存纸质档案。

判断题 客户可凭本人有效身份证件向工行申请牡丹灵通卡。但不能委托他人代为申请开户。

判断题 客户凭“理财金账户”卡可办理储蓄相关子账户的同城通存通兑业务，还可办理卡内基本账户的异地通存通兑业务。