多项选择题
档案提供利用的基本要求包括（）
A.树立服务观念，提供优质服务 B.分析预测利用需求，掌握利用工作规律 C.熟悉馆（室）藏，开展主动服务 D.完善的档案法规 E.正确处理利用和保密的关系
多项选择题 档案利用工作是（）
多项选择题 档案参考资料的特点包括（）
判断题 档案目录中心实现了各个档案馆之间广泛的信息交流和合作。
