单项选择题
从物流客户服务的重要要素来看，下列能够影响时间要素的是（）
A、订单传送 B、周期时间 C、安全交货 D、订单的正确性
多项选择题 客户服务层次上，属于“客户服务是动态的”这一层次的内容有（）
单项选择题 对于物流客户服务而言，订单完整率属于其中的（）的内容
单项选择题 对于物流客户服务而言，订单处理属于其中的（）的内容
