判断题
质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意程度的测量。
正确
判断题 公司的管理者代表可由外部专业人士担任。
判断题 服务是产品类别中的一种。
判断题 公司应识别为证实产品符合规定要求所必需的测量和监控。