多项选择题
2000版ISO9000族标准的核心标准是（）
A.ISO9000质量管理体系基础和术语 B.ISO9001质量管理体系要求 C.ISO9004质量管理体系业绩改进指南 D.ISO19011质量和（或）环境管理体系审核指南
单项选择题 在质量管理领域，六西格玛表示产品的不合格率不超过（）。
多项选择题 有关全面质量管理含义的正确论述()
多项选择题 产品质量担保的方式包括()
单项选择题 六西格马管理方法是一种以()为中心的管理模式。
单项选择题 “质量”定义中的“特性”是指()
