填空题 歹徒偷窃的时机除了在一般的营业时间外，夜晚（）之后也必须加以防范。

填空题 遇顾客出口伤人，保安人员应（）在先坚持说理。

填空题 遇顾客过后来找说少会给他一件商品，这种情况一般是顾客的责任，但营业员不要一口拒绝，也不要随口（）责任。