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招商银行厅堂服务礼仪

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单项选择题

自助设备若发生故障不能正常使用时,但若是纸质打印的“暂停服务”牌()徽记

A.可不带
B.可有可无
C.必须要有

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单项选择题 网点等候人数()人以下的可以由大堂人员兼任引导员

单项选择题 通过电子渠道显示广告的,连续()分钟未见到信息要扣分

单项选择题 如无客户等候,()分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗

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