多项选择题 与制造业产品相比，银行产品或服务有其自身的特点（）

多项选择题 商业银行通过对客户资源分类，掌握不同类别客户的需求和偏好，有针对性地提供金融服务产品，推进服务产品、价格服务、服务方式差别化的市场策略，提升质优客户的服务层次，客户资源分类体系有（）

多项选择题 下列哪些可以作为兴业银行信用业务抵押担保的抵押物（）

多项选择题 总行级重点客户服务的总体原则是（）

多项选择题 总行企业金融总部遵循（）、（）和（），以客户优质、合作优质为导向，综合考虑客户经营状况、财务状况、信用状况、发展趋势、与兴业银行合作意愿及合作前景等因素，选取总行级重点客户及拟开展合作的集团下属企业。