单项选择题 跟据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。

单项选择题 《旅游法》规定，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，应承担赔偿责任的是（）。

单项选择题 导游未经旅游者签字确认，擅自安排合同约定以外的娱乐等另行付费项目的，如果合同没有约定，应按照（）来处理。