单项选择题
主要通过目光和微笑来传递信息的体态语言是（）
A.手势语 B.身势语 C.表情语 D.接触语
单项选择题 公文语言的特点是（）
单项选择题 用含蓄、间接的方法对人的心理和行为施加影响的过程称为（）
单项选择题 认为“所有的顾客都是首要公众”与“有的顾客不是首要公众”同真，则违反了思维规律中的()
