多项选择题
FAQ页面设计应注意的特性有（）
A.实用性 B.方便性 C.合理性 D.适度性
多项选择题 现代顾客服务需求包括（）
多项选择题 现代网络消费者的新需求（）
多项选择题 网络营销产生的基础来自于（）
