多项选择题
自由选套餐不主动宣传，当客户通过10086热线咨询并要求降档办理自由选套餐8元档次时，哪些做法是正确的？（）
A.首先根据客户前期消费情况，以及营销标签优先推荐适配套餐。 B.如客户不认可，要求降档为月功能费较低的资费时，再针对性推荐9元日租卡、18元飞享套餐、移动王卡等，并介绍适配套餐的优势。 C.如客户仍不接受，坚持要求更改为8元自由选套餐，可引导客户前往营业办理。 D.如客户仍不接受，坚持要求更改为8元自由选套餐，提交工单处理。
多项选择题 4G自选套餐有哪些资费元素，供用户自由搭配？（）
单项选择题 物联卡147号段为（），支持（）。
单项选择题 集团专线专席回复时间为（）。
