判断题
话务员解释说“我们查到了你用了什么东西你又不相信,那不相信你现在又来问我用的是什么,那我怎么知道?”此口径是属于服务禁忌类事件
正确
判断题 4G套餐流量使用优先顺序:国内融合流量(不区分2、3、4G)>省内4G专用流量>省内融合流量(不区分2、3、4G)。
判断题 人工可以解除充值黑名单
判断题 短信:符合免预存条件办理国际漫游的客户,可发送blgjmy到10086进行办理。