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招商银行苏州分行储蓄柜员

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判断题

客户到网点要求办理解管操作时,柜员若查询到管制原因为“人工审理管制-客户被骗”,请网点人员务必认真按照要注记要求与客户确认交易,协助客户判断交易是否正常,并进行风险提示,确认交易没有风险后再进行解管操作。

【参考答案】

正确

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判断题 在2019年6月1日前银行已经开具的出国(境)旅游保函仍然有效,仍然按照原操作规范执行。

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