单项选择题
从投诉的等级来看,可分为一般投诉、较难投诉、困难投诉和()。
A.最难投诉 B.无理由投诉 C.特殊投诉 D.价格投诉
单项选择题 从投诉的内容来分,可分为产品投诉、()和价格投诉。
单项选择题 ()成交法就是引用一些令客户觉得可靠、可以新来的例子,使客户想要购买产品。
单项选择题 ()成交法适合已经动心的客户和准备购买,但又有些犹豫不决的客户。