问答题
通常有哪些CRM研究视角？如何理解CRM研究的分类？
1、基于信息技术的研究是客户关系管理研究的一个重要视角。2、织与管理研究领域的学者从组织结构、企业文化、战略......
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问答题 客户关系管理对企业有哪些积极地作用？
问答题 谈谈你对客户关系管理定义的理解及认识。
问答题 企业实施CRM培育客户忠诚感的过程是什么？
