多项选择题
出入口发卡、收费服务流程以下哪项是正确的（）
A.车辆驶至距收费亭5米处，收费员打开亭窗，伸出左手做迎宾手势 B.车辆驶至防撞柱时，收回手臂，回到标准坐姿或站姿 C.车辆停稳后，收费员转身，眼睛正视司机，笑容亲切自然。并使用文明用语，“您好，欢迎光临” D.发卡时左手递出通行卡，“请拿好通行卡，再见！”；目送车辆驶离收费窗口，转身调整为标准坐姿或站姿
多项选择题 开道工作流程，以下哪项是正确的（）
多项选择题 文明服务用语使用有哪些要求（）
多项选择题 站容站貌及收费广场、收费道口、地下通道卫生标准，下面哪是正确的（）
